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壁纸

云桌面

这是家窗外的云·····就这么突然有点想家了。喜欢此桌面的朋友，可以点击图片，下载大图！

自从搬了新的办公区，倒咖啡就成了一件麻烦的事。

我们的办公区身处二楼，在二楼的另外一边有一个咖啡机，而在一楼正下方也有一个咖啡机。

最初不熟悉的时候，常常要在两个之间抉择，究竟去哪儿倒咖啡。

一楼的位置更近，直上直下；而前往二楼的咖啡机，则需要走相对长的一段路，一直走到大楼的另外一边。

从距离因素上看，一楼是一个很好的选择。但是在多次尝试之后，我们果断地放弃了这个选项。

因为一楼虽然绝对距离很近（看上去操作简单），但是中间要过三道门一道楼梯并须刷卡（实际上步骤繁杂），且一楼的咖啡机位置靠近大门常常有冷风吹进来（体验不够良好），而拿着一杯咖啡上下楼是非常危险的（有阻碍操作的危险因素）。

而二楼虽然绝对距离比较远（看上去有许多的复杂内容），但是只需要推开一扇门（步骤简单），不需要上下楼（流程安全简单）。

所以，尽管最初大家选择一个路径更短的方式去做（看上去操作过程很长会在最初吓跑用户），但是时间长了还是放弃了上下楼梯开好多道门的方式（步骤过多会影响操作造成更高的失败率）。

显然，现在同事们都只去二楼的咖啡机了。

由此我们可以总结出：

1，  看上去流程很长会在第一时间吓跑用户

2，  尽量减少步骤，降低失败率

3，  不要设置任何阻碍操作的危险因素

2 买张火车票不容易

很多人在异乡的打工仔（包括我）都有买火车票的经历。由于众所周知的原因，每年人潮汹涌的时候，都需要排很长很长的队去买票。火车站提供了相对比较便捷的服务，就是有一个大大屏幕显示当前所剩票额。

如今高铁动车各类特快直达，让全天的班次变得非常之多，即使火车站用了超大的屏幕，但是还是需要十几分钟才能够看完所有的信息。

所以，屏幕前总是有很多很多摒息凝神不敢眨眼生怕错过什么的人们。

对于普通人来说，对此只能采取两种对策：

1，  直接排队，不再查看余票，排到了如果没有票，就悻悻回家。

2，  一直站着看有没有余票，忍痛让买票的队伍越来越长、人越来越多、票越来越少。

无论是哪一种，都非常地凄惨。

笔者常常为了出门旅行或者过年回家去火车站买票，对于中国铁道的复杂流程非常熟悉。这样一个庞大而现代化的系统中，初级入口却依然是保留着几十年前的官僚作风。

购票者必须等待大量与自己无关的列车信息慢慢跳过（接受大量无用内容），还需要非常好的眼力（用户须自行具备从信息筛选能力），才能够找到自己想要坐的那班车的余票信息。

所以感谢这种垄断，才能让大家锻炼出这种火眼金睛。

从这个案例中我们可以看到：

1，  不能把海量信息直接丢给用户（特别是当其中大部分与用户毫无关系的时候）

2，  简便而好用的信息筛选很必要

3，  别以为自己是垄断行业

 以下两个故事涉及到很黄很暴力部分，不适应的同学请自动忽略……

3 要钱&要命

传统的描述中，劫匪对被劫群众一般会给两个选择，要钱还是要命。

在这个选择题中，由于要命这个选项非常特殊，仔细一想，如果连命都没了，那么钱不钱的就没有意义了。结合环境（一般在寂静无人的地方），人物（手无寸铁的弱势群众和凶神恶煞的劫匪），目的（劫匪由于生活所迫或者兴趣爱好进行抢劫），这种情况下，弱势群众虽然精神上非常慌张，但是心理还是很明白给钱是唯一的选择。

所以富有经验的劫匪只会给被劫群众一个选项，就是把所有够得到的财物都交出来。

笔者幼年曾经遇到过年长的孩子要挟，在一个无人的小公园里索要笔者的零花钱。

由于此类少年劫匪缺乏经验，他的第一句话是：“有没有钱”。这类问句中，两种选项——有或者没有——都是可行的，这样便让人有了一定的思考余地，从而失去了第一时间让被害人失去判断的机会。

同时，他在问出这句话的时候口齿不清，在专业设计领域称为信息表述不成功，笔者误听成“有没有还”，因为笔者当时正在完成生物课作业——挖掘蚯蚓，便误认为他也需要，便回答：“还没挖到”，结果把整个流程破坏了，劫匪败兴而归。

从这个案例中，我们可以看到，完成一个时间紧风险大的任务时，有以下几个必备条件：

1，  信息表述必须准确

2，  不给其他选择

3，  用户思考过程尽量简单

4 和他在一起我很开心

很多男生都和我一样，小时候非常腼腆，看到喜欢的女孩儿就脸红心跳，难得说上一句话却态度生硬装得满不在乎。虽然天天忐忑不安辗转难眠，耗尽了无数心力，但是最终姑娘都被那些看上去流里流气会讲笑话的男孩子追去了。

相信大多数我们这类IT男小时候都有这样痛苦的经历。

到底是为什么呢？

原因很简单，“和他在一起我很开心。”（相信很多心碎过的男生都听到过这句话）

抛开各种各样的物质条件以及外在因素，最终能够让女孩儿觉得愿意和你在一起的情感因素就是，和你在一起感到很愉悦。谁愿意真的寻找一个每天给自己带来痛苦的伴侣呢。

在还不熟悉的时候（用户忠诚度未建立）就态度生硬，会让女孩儿感到冰冷陌生（虽然心中对用户充满着热情），女孩儿自然会转而寻找更能让她觉得轻松的伙伴（其他的竞争对手）。

而这种轻松和愉悦，应该具有识别性。即某些部分是其他人无法替代的（产品的某些体验或者功能是其他竞品无法提供的），这样就能够给人一种不可轻易替代的感觉，终于抓住了她的心（留住了用户）。

总而言之，首先留住她再说……

从这个案例中，我们可以看出：

1，  用户体验设计的第一步：留住用户

2，  让用户在整个操作体验中能感受到愉悦，至少不痛苦

3，  新产品需要有超越其他竞品的体验

真实的生活、人类的本性始终都是我们最大的创意来源。而对于用户体验设计来说，这些来源自平凡生活的小细节也是值得我们认真思考和借鉴的。

这篇文章和上一篇，是让我感受比较深的两篇文章，想跟没看过的朋友分享一下。

今天在这里，不以设计师的身份，而从一个普通用户的角度和各位聊聊设计中蕴含的那份情感，关于情感再产品设计中的意义，聊聊设计中的那份源于“心”的情感！

 

情感是什么？

情感是态度这一整体中的一部分，是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。具体表现为快乐，兴奋、喜悦、爱情、幸福、仇恨、厌恶、美感等等……

在我们的日常生活中，好的设计对我们的生活影响越来越大，科技的高速发展，让我们每个人都享受到了生活的美好和便利。手机，已经成为了我们生活中必不可或缺的一部分，那么:

手机对你来说是______？

泡妞的秘密武器？

问候家人朋友的亲情热线?

发短信的绿色通道？

随时随地上网的掌上电脑？

身份，品味的形象代言？

……

这些可能都是手机的功能性代名词，那么它到底意味着什么？

就我个人而言，手机是情感的媒介，它拥有美丽的外表，甜美的声音，无线的情感，无私的爱。它可以与人交流、了解世界另一个角落的人在做些什么、不用因为地域的距离而翘首期盼朋友的消息、可以在深夜对她（他）Say good night……

这就是情感的力量，通过设计作料的调剂，可以将我们的情感传递更加简单，快捷。

就像大家熟知的苹果手机，关于它的印象早已深入人心。众多广告片中，你是否记得这个情节：

此处无声胜有声，它赋予了人类最淳朴最真实的情感，让每一个人都在那时那刻感受到了那种源于“心“的温暖，触摸到”爱“的温度。

让我们再来看看下面这些被拟物化的设计元素，有没有一种熟悉感，亲切感？当实物变换成设计元素，带有感情展现在用户面前，跃然屏幕之上，我们的用户就被“愉悦“被”感动“进而被”吸引“！

可见，一个充满情感的设计，能够给人带来心灵上的触动，它能使产品充满活力，能够让用户在使用产品的过程中，享受到快乐和喜悦，套用一句流行语： 

“设计，要有爱”

设计通过情感与人之间产生的共鸣，把用户和产品很自然的连接在一起，让用户用一种愉悦的心情来使用产品，以此来强化对产品、品牌的体验认知！设计师作为情感的导演，通过设计的手法生动的展现出来，用一个充满情感化的设计打动用户！

生活需要热情，设计需要 “心“情！不能让用户产生情感上共鸣的设计作品，是无趣，无力，无感的！人，最原始的情感总是最纯最真最永久的，从最原始的情感出发，在生活中发掘灵感，汇集成设计，让设计从”心“开始！

几枚方形图标

这也是前段时间的练习稿，全套有20枚，这里是发布10枚吧，这10枚我比较喜欢。

现在的我，处于一个非常尴尬的阶段。至少我是这么认为的。

2009年毕业后，在一家广告公司做了两年的平面设计，无惊无险的到了2011年。在工作的过程中，看到了很多，学到了很多，也体会到了很多。很多的人，事，物都和大学那会想的不一样，渐渐的我就开始思考以后自己的人生方向。说的确切点，应该是工作方向。前段时间在做作品集的时候，把以前大学毕业后写的第一份简历拿出来看了一下，看到关于梦想的这栏，我笑了，曾今我最大的梦想是能进一家4A的广告公司学习，深造。当时我是那么的执着，坚定不移的朝着此梦想前进。

我只能说，人真的会变的，随之而变的也有梦想。后来的工作中，接触到了网页设计，然后就爱上了。很喜欢看到，当自己设计的一张张平面静态稿，被编写成一串串看不懂的代码，最后呈现的动态效果。很神奇，很吸引我。最终我对UI设计，产生了很浓厚的兴趣。做了一些研究，做了一些练习。或许就在这个过程中，我变了，梦也变了。

我现在很希望能朝UI设计的方向走一次，所以毅然的辞去工作，选择北漂，盼望走上UI之路。

我之所以说现在处于尴尬的时期，是因为如果我继续找的是平面设计的工作，或许会少很多路障，少很多内心纠结。无论怎么样，我毕竟有两年这方面的工作经验。可是我想走的，是一条纯粹的UI之路。问题就在这，我没有这方面的工作经验，又不想先做平面设计，再进行二次转型，可凭借以前的工作经验，是不够的，是不对口的。前段时间，投了一份简历，应聘这个方向的设计助理，结果被否了，很是打击。助理都难上，看来这条路，真的不简单，或许很漫长。现在的招聘条件，免不了工作经验。现在的我，不是没工作经验，但是却又像一个刚出来的大学生一样，少了“工作经验”这条，所以我觉得很尴尬。我很少让自己处于一个没什么退路的情况内，所以现在不免有些胆怯，这难道就是所谓的破釜沉舟吗？我可不想，还没踏上UI的道路，就提前阵亡了！

写这些就只是想借自己的小空间，阐述一下这段时间的内心感慨和鸭梨。其实与此同时我已经又散播了一些简历，呵呵，希望有好的消息。如果有设计师看到此文章，与我一样正处于尴尬的转型期，那么就共勉一下吧……

第一条：
不可抄袭他人之创意，不论有何前提；
Not to copy other’s creative work, under no circumstances;
第二条：
不可过分依赖电脑技术，切记，你是一名设计师，不是一名电脑修图员；
Not to rely completely on computer technology, it is a tool only and cannot
substitute your creativity. Remember, you are a designer, not a computer
graphic editor;
第三条：
不可一直追随流行设计风格，现在流行的，必是马上过时的；
Be a creator and not a fashion-follower because a trendy style today would
become an out-dated one tomorrow;
第四条：
各用10%的精力涉足十门设计学科，不如用100%的精力涉足于一门学科；
Trying ten design fields simultaneously but badly is worst than concentrating on one
field and master it;
第五条：
不可将自己都认为有问题的作品向公众发表；
Be professional and not to release any art works that you don’t like;
第六条：
不可因低价商业项目，而放低对作品的要求；
Not to lower the quality in view of low business value of an art work;
第七条：
不可凭主观意识评价他人作品；不可人云亦云；
Not to criticize other’s artwork merely on the ground of one’s preferences
nor just replicate comment from someone;
第八条：
不可闭门造车；了解一些历史、哲学和人文，将对你的作品大有好处；
Not to create artwork without any ground. Great works usually come from
the understanding of the culture, history and philosophy;
第九条：
不论身份高低，须保持歉虚的态度；
Keep yourself modest to people, no matter you are just a novice or a master;
第十条：
永远坚信：设计可以拯救你的国家，可以改变世界。
Always believe that design can save your country and change the world

书与眼睛的图标

文件夹图标

植物图标